Paraíso das Pedras

Empresa

Somos uma empresa séria, arrojada e com uma cultura moderna. Disposta a mudar a imagem da decoração em pedras, que sempre foi de um produto difícil de encontrar, com poucas opções e fornecidos por empresas não especializadas. Para isto, a Paraíso das Pedras investe em pesquisa, tecnologia e recursos humanos, fatores que a torna diferenciada de outras do mesmo segmento. Temos orgulho de nossa equipe, amor pelo trabalho, admiração por pedras naturais e respeito por nosso cliente.

Fale Conosco

Valores Culturais

  • Ética e respeito acima de tudo geram satisfação

  • Satisfação devemos com persistência inovar e nos desenvolver

  • Ser flexível para que se necessário for, rapidamente replanejar e garantirmos nossa posição

  • Somos competitivos ao fazermos com qualidade o que nos propomos a sermos especialistas

Missão

Disponibilizar sob nossa consultoria a clientes de bom gosto, pedras decorativas extraidas e selecionadas no Brasil ou exterior, por fornecedores qualificados.

Visão

Sermos reconhecidos no Brasil até 2020 como a maior rede varejista brasileira de pedras decorativas.

Políticas de Qualidade

Manter um sistema de gestão que identifica e atende as necessidades dos nossos clientes com excelência no atendimento
Promover a aprendizagem e melhoria continua dos processos de distribuição de pedras decorativas
Desenvolver o melhor aproveitamento dos recursos físicos, humanos, naturais.

Nossa História

2017

Estamos escrevendo a nossa história, venha fazer parte dela!!!

2016

Reestruturação nacional pela crise

Com a crise nós brasileiros adiamos os sonhos de desenvolvimento mesmo após agressivos investimentos. Iniciamos o ano preocupados e decidimos realinhar nossas estratégias a fim de sobrevivermos em um mercado incerto. Desacelerar significou encerrar atividades e inclusive unidades filiais.

2015

Inauguração da segunda filial da rede

Iniciamos o ano movido a montar a primeira loja da rede com estoque regulador e a estratégia de atender o público do Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte. Desejamos realizar nos próximos meses parcerias com lojas nessas regiões e supri-las com o estoque advindo desta unidade, principalmente realizando entregas direto nos clientes, com melhor prazo e custo de entrega. O estoque nessa loja também facilita a escolha e até mesmo  retirada das pedras adquiridas pelos clientes que assim desejarem imediatamente. Localizada na em Mogi das Cruzes na rota do Sol sentido Bertioga, SP o galpão novo de quase 500m² com estacionamento, show rom, e área para estoque com 7m. de pé direito, fator que favorece a verticalização do estoque..

Ampliação do serviço e da linha de pedras importadas

Com a inauguração da terceira loja em um galpão estrategicamente localizado e preparado para um estoque verticalizado nós iniciamos o serviço de distribuição de pedras decorativas para outras lojas em parcerias com algumas jazidas de fora do estado de São Paulo. A possibilidade de um maior e melhor armazenamento, nos dá a possibilidade de um cuidado mais sensível com os produtos e a localização oportuna atender regiões com carência no fluxo de distribuição das pedreiras. Uma das parcerias de destaques são a distribuição das pedras importadas Green Bali da Indonésia para todo o Brasil e os Pisos Atérmicos do Senhor das Pedras do Rio Grande do Sul.

Participação de feira em Mogi das Cruzes

Participamos com um belíssimo estande na feira pais e filhos no principal shopping da cidade de Mogi das Cruzes, evento que conta com público cativo desde sua primeira edição. Nosso espaço que enfatiza produtos de instalação e manutenção de pedras, além de artigos para jardinagem foi um sucesso e marca presença da marca forte no Alto Tietê.

2014

Parcerias de comércio e distribuição

O plano de expansão deste ano contempla também parcerias com empresas de outras cidades e até estados. Já temos parceria piloto em Bertioga-SP, Itú-SP e Recife-PE. A ideia é poder atender com melhor qualidade de serviço clientes de longas distâncias com qualidade e padrão dos serviços do Paraíso das Pedras.

2013

Ampliação das linhas e a inclusão de importados

Este ano marcou uma mudança que acontecia no Brasil com a entrada de pedras brutas importadas para serem utilizadas como revestimento. O nosso compromisso foi trazer apenas pedras que não concorressem com as brasileiras, ou seja, elas deveriam apresentar um atributo que nossas pedras não tivessem. Nesse caso, nossa equipe viajou por quinze diz pelo deserto da Patagônia Argentina e fechou parceria com jazidas de lá, para trazes as Pedras Pórfido da Patagônia (Vulcânica), uma pedra largamente utilizado na Europa, mas com extração na Itália. O atributo diferenciado desta pedra é a taxa de porosidade de apenas 0,04% sendo dez vezes menor comparada à rocha brasileira Basalto (Vulcânica) menos poroso que é de quase 5%.

A mudança cultural e diversificação das pedras brasileiras

A ausência de mão de obra especializada obrigou a indústria das pedras produzir mosaicos pré  montados em telas ou em placas, com o propósito de facilitar a instalação. Nessa mesma época nós buscávamos novidades para o setor, ao passo que decidimos em uma de nossas viagens para garimpar nossos novos produtos, trazer para o mercado de São Paulo uma pedra com tom ferruginoso que apesar de brasileira só era conhecido no exterior e sul do Brasil. Esta pedra chamada Pedra Ferro ou Basalto Ferrugem que mais tarde se tornou largamente utilizada em todo o país foi inserida em formatos de filetes soltos e placas pré montadas desde então, abrindo as portas para diversos outros modelos de mosaicos em placas, inclusive fomentaram os de Quartzito São Tomé que já vinham sendo utilizados mais timidamente.

2012

Lançamento oficial da Loja virtual

Percebendo a necessidade do consumidor em ter informação, clareza e respeito integral. Desenvolvemos uma ferramenta moderna e eficiente, ligada as principais redes sociais, com espaço aberto de atendimento on-line através do chat, e um local reservado onde os clientes podem fazer avaliações, sugestões e criticas a respeito dos produtos. Desta forma objetivamos criar uma interatividade entre os consumidores que se orientarão entre si, de forma clara, livre de apelos comerciais. Além de poderem efetivar suas compras por meio do próprio site que também funciona como loja virtual.

2011

Qualidade ISO 9000 - Certificada Até 2013

Evidenciando o pioneirismo alcançamos a respeitada certificação de qualidade ISO 9001 com validade até 2013, sendo a primeira e única empresa com tal reconhecimento. Esta certificação é uma prova de respeito ao consumidor, que mesmo sem saber já adquiria produtos selecionados, serviços especializados e atendimento diferenciado. Toda empresa de comercio que sustenta esta certificação afirma possuir processo estabelecido para desenvolvimento de suas tarefas e compromete-se a de forma padronizada atender ao cliente no menor prazo, além de necessitar firmar sérias parcerias com toda a cadeia produtiva envolvida até o cliente.

2010

Participações Casa Cor 2010

A presença desta vez foi marcada pela parceria em um dos maiores espaços da tradicional Casa Cor na versão 2010, quando expomos nossos produtos com grande estilo junto a nomes tão importantes da arquitetura, decoração e paisagismo.

Investimento em educação

Fechamos este ano com a primeira turma de pós-graduados formados a partir de parceria da De Victor's Paraíso das Pedras e a Associação Comercial de Guarulhos - ACE, quando concedemos inclusive bolsas de Tecnologia, Graduação e Pós-Graduação nas instituições Fundação Getúlio Vargas-FGV (Gestão), Pontifica Universidade Católica-PUC (Direito), Universidade de Guarulhos-UNG (MKT e Finanças), Faculdades Integradas de Guarulhos-FIG (RH) e Universidade Eniac - ENIAC (Logística).

2009

A primeira filial da rede

Inauguramos com delicioso coquetel à nova filial “Boutique Paraíso das Pedras” instalada no Shopping Aruã Boulevard na cidade de Mogi das Cruzes. Onde propusemos aproximar nossos serviços a este público ávido e carente de produtos e serviços nos padrões que ofertamos. Além de ofertarmos o “Ateliê do Paraíso” espaço gratuito para profissionais parceiros atender a seus clientes, dos quais importantes parcerias foram firmadas a partir deste projeto.

2008

Investimento em logística e qualidade

Em meio à crise mundial vislumbramos a oportunidade única de realizar maiores investimentos a melhores taxas, pelas ofertas do Governo e bom histórico da empresa. Neste projeto quase meio milhão foi investido em logística e qualidade. Renovamos a frota e realinhamos o processo de carregamento, seleção e armazenagem das rochas naturais.

2007
 

Início das vendas on-line

Lançamos para todo o mercado brasileiro a primeira loja virtual de pedras ornamentais brutas. Projetada para atender a clientes em qualquer região. Além de facilitar bastante a compra para pessoas das cidades próximas a Guarulhos que deixaram de precisar se deslocar até a empresa, fazendo compras 24h por dia 7 dias por semana.

2006

Desenvolvimentos de novos show rom

Criado para facilitar o processo de decisão do cliente o novo show rom na matriz surpreendeu a todos que passaram a nos visitar. A loja também passou a contar com playground para as crianças e lago das carpas para descontrair os visitantes.

2005

Participação de mostras de arquitetura e decoração em SP e no interior

 

Buscando fomentar o mercado, criar tendências e informar ao público em volto a Guarulhos. Decidimos marcar presença em mostras na cidade de Vinhedo e São Paulo. Participamos neste ano das Mostras La Poltrona 2005, Equipotel Design 2005 e Casa Show Guarulhos 2005.

2004

Nova sede

Em novo endereço alocávamos em um só lugar, atendimento, estacionamento, estoque e distribuição. Visando melhorarmos o atendimento investimos em estrutura e recursos humanos, que necessitavam de desenvolvimento para a nova realidade, novas linhas de produtos foram lançadas e novas parcerias de fornecimento fechadas.

Prêmio Top Qualidade Brasil 2004

Nosso crescimento significou um aumento de cinco vezes a capacidade anterior, repercutindo com o reconhecimento pelo Prêmio Top de Qualidade 2004.

2003

Participações em feiras e eventos de arquitetura

Num formato inusitado começamos a participar de mostras de decoração, patrocinando renomados arquitetos e decoradores, formando parcerias para lançamento de novos produtos. Participamos neste ano da Mostra Casa Show em Guarulhos com cinco stands e arquitetos diferentes e The House em São Paulo.

2002

Necessidade de espaço físico

Nosso rápido crescimento foi marcado desde o início pela necessidade da expansão da área de estocagem para atender ao aumento da demanda em pouco mais de um ano de atividade. Por isso, nessa época aumentamos a loja adquirindo os terrenos vizinhos.

2001

Fundação

Nos instalamos estrategicamente às margens da Rod. Pres. Dutra na cidade de Guarulhos na época a 8ª economia brasileira, um dos principais eixos de acesso a toda a região metropolitana de São Paulo, com viabilidade logística para distribuir a baixo custo, e com boa velocidade de entregas, diferencial percebido instantaneamente pelos nossos clientes vizinhos e o mais distantes.